ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Skill Lab je parkour akadémia pre deti aj dospelých. Fungujeme od roku 2011 a dnes pôsobíme v 6 mestách na Slovensku: Bratislava, Nitra, Piešťany, Poprad, Košice a Kežmarok. Naši certifikovaní tréneri sa špecializujú na parkour, gymnastiku, capoeira, vzdušnú akrobaciu a ďalšie pohybové disciplíny.

Naše tréningy sú otvorené pre každého bez ohľadu na vek alebo skúsenosti. Privítame začiatočníkov aj skúsených športovcov. Pre deti začíname od 4 rokov (Superkids), pre dospelých nie je horná veková hranica. Parkour je bezpečný šport. Naučíme vás všetko od základov.

Polročné programy prebiehajú v dvoch etapách: september až január a február až jún.

Áno, je to možné. Podmienkou sú voľné miesta. Kapacita je obmedzená, preto odporúčame neotáľať. Voľné miesta si overíte priamo v rezervačnom systéme po prihlásení.

Registrácia prebieha online na skills.sk. Budete potrebovať vlastnú e-mailovú adresu. Ak prihlasujete dieťa, vytvoríte najprv rodičovský účet a potom v nastaveniach pridáte detský profil (stačí meno a dátum narodenia).

Pri registrácii zadajte e-mail rodiča alebo zákonného zástupcu. Tomu príde e-mail s potvrdením, cez ktorý aktivuje váš účet. Bez súhlasu zákonného zástupcu nie je možné účet aktivovať.

Váš účet bude automaticky zmazaný po 24 mesiacoch neaktivity (bez prihlásenia). Ak to nastane, môžete si jednoducho vytvoriť nový účet cez štandardnú registráciu.

Kontaktujte zodpovednú osobu vo vašom meste. Kontakty nájdete v sekcii Kontakt. Nastavíme vám nové heslo manuálne.

Po registrácii a vytvorení detského profilu prejdite do sekcie Programy, vyberte program a termín. Budete presmerovaní na platobnú stránku. Platba prebieha online kartou. Polročné programy sa hradia výlučne online.

Kredity kupujete vopred v balíčkoch (50 €, 100 €, 200 €). Po dobití kreditov sa prihlasujete na jednotlivé tréningy v rozvrhu. 1 tréning = 10 kreditov (≈10 €). Odhlásiť sa môžete najneskôr 12 hodín pred tréningom. Inak kredity prepadnú. Zakúpené kredity sú platné 12 mesiacov.

Skúšobný tréning sa platí na mieste. Polročné programy sa hradia výlučne online. Rezervácie cez e-mail ani telefón neprijímame.

Skúšobný tréning je prvý tréning bez záväzku. Príďte a vyskúšajte za symbolický poplatok. Nie je potrebná žiadna zmluva ani záloha. Rozhodnutie o polročnom zápise urobíte až po skúšobnom tréningu.

V súlade so zákonom máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od zakúpenia programu a požiadať o vrátenie peňazí. Dôležité: Ak počas tejto 14-dňovej lehoty absolvujete tréning, udeľujete tým výslovný súhlas so začatím poskytovania služby a právo na odstúpenie po prvom tréningu zaniká. Po uplynutí 14-dňovej lehoty peniaze nevraciame — program je postavený na dlhodobom záväzku a rezervácii miesta. Podrobnosti nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach.

Po uplynutí 14-dňovej lehoty od zakúpenia program nevraciame. Naše programy sú plánované na celý polrok a miesto je pre vás rezervované. Môžete si však nájsť náhradníka, ktorému miesto prenecháte — stačí nás informovať a postaráme sa o prepis na nového účastníka. Ak máte špeciálnu situáciu (napríklad dlhodobé zranenie), kontaktujte nás. Vždy sa snažíme nájsť riešenie.

Polročný program: Za neúčasť na tréningu peniaze nevraciame. Tréning je z našej strany riadne zabezpečený — tréner je k dispozícii podľa programu, priestor pripravený a miesto rezervované pre vaše dieťa.

Kreditový tréning (dospelí): Rezerváciu môžete zrušiť najneskôr 12 hodín pred začiatkom tréningu — kredity sa vrátia na váš účet a môžete ich použiť na iný tréning. Pri neskoršom zrušení alebo neúčasti kredity prepadnú a peniaze nevraciame.

Trénujeme naboso, tenisky nie sú potrebné. Stačí pohodlné športové oblečenie a fľaša čistej vody. Veci si odložíte v šatni. Deti čakajú na trénera v telocvični, rodičia čakajú na recepcii.

Skupiny majú väčšinou okolo 23 detí s dvoma trénermi. Presný počet závisí od priestorov a mesta. Každé dieťa dostáva pozornosť, tréningy sú štruktúrované tak, aby zvládal každý vlastným tempom. Kapacita je obmedzená, odporúčame sa prihlásiť včas.

Áno. Naši tréneri sú certifikovaní s dlhoročnými skúsenosťami. Používame profesionálne gymnastické náradie a žinenky. Deti sa učia postupne od jednoduchých prvkov. Bezpečnosť je naša priorita.

Za zdravie neplnoletých účastníkov v plnej miere zodpovedá zákonný zástupca. Pred prvým tréningom je rodič povinný informovať trénera o všetkých zdravotných obmedzeniach, úrazoch alebo ochoreniach dieťaťa, ktoré môžu mať vplyv na bezpečnosť tréningu. Plnoletí zákazníci zodpovedajú za svoje zdravie sami a odporúčame absolvovať preventívnu lekársku prehliadku. Detaily nájdete vo VOP, bod 6.

Pohybové aktivity (parkour, gymnastika, akrobacia) sa svojou povahou spájajú s určitým rizikom úrazu. Robíme všetko pre minimalizáciu rizika — certifikovaní tréneri, malé skupiny, profesionálne vybavenie. Skill Lab nezodpovedá za úrazy v prípadoch, keď účastník nedodržal pokyny trénera, skúšal pohybové prvky bez súhlasu, alebo zákonný zástupca nenahlásil zdravotný stav dieťaťa pred tréningom. Pri prihlásení potvrdzujete, že ste boli oboznámení s charakterom aktivít a rizikami. Plné znenie nájdete vo VOP, bod 6.

Po zaplatení rezervácie nie je možné účasť zo strany zákazníka zrušiť so vrátením poplatku. Kapacita je obmedzená a každá rezervácia blokuje miesto pre ďalších záujemcov. Môžete si však nájsť náhradníka, ktorému miesto prenecháte (po dohode s riaditeľom pobočky). Výnimkou je tiež zákonné právo odstúpenia od zmluvy do 14 dní alebo schválená reklamácia. Pre tábory platia osobitné storno podmienky uvedené priamo na predajnej stránke konkrétneho tábora.

Reklamáciu je možné uplatniť, ak služba nebola poskytnutá v dohodnutom čase, rozsahu alebo kvalite. Podajte ju bez zbytočného odkladu, najneskôr do 15 dní od zistenia vady — osobne u trénera, na recepcii, alebo emailom na uctovnictvo.skills@gmail.com. Vrátenie peňazí po schválenej reklamácii prebieha 10. deň nasledujúceho mesiaca.

Áno, niektoré pobočky majú kamerový systém na účely ochrany majetku a bezpečnosti. Záznamy sú spracovávané v súlade s GDPR. Pri vstupe do priestorov je o tom informačná tabuľka. Detaily nájdete vo VOP, bod 9.

Fungujeme v 6 mestách: Bratislava (Petržalka, Hrobákova), Nitra (Chrenová, Levická 5), Piešťany (E. F. Scherera 2-8), Poprad (Spojená škola sv. Jána Pavla II), Košice (Centrum úpolových športov, Furča), Kežmarok (ZŠ sv. Kríža, Petržalská). Presné mapy nájdete v sekcii Mestá.

Použite náš kontaktný formulár. Vyberte vaše mesto a správa pôjde priamo na zodpovednú osobu.